Política de Privacidade

Última atualização: 21 de setembro de 2026.

A OBRAZUN é a denominação comercial utilizada para a divulgação dos serviços de captação audiovisual e acompanhamento de obras prestados pela Palmon Marketing Digital LTDA, nome fantasia Palmon, inscrita no CNPJ sob o nº 50.453.298/0001-63.

A Palmon Marketing Digital LTDA, responsável pela operação da marca OBRAZUN, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site, formulários, campanhas publicitárias, redes sociais e demais canais de atendimento relacionados à OBRAZUN.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Identificação do controlador

Razão social: Palmon Marketing Digital LTDA
Nome fantasia: Palmon
CNPJ: 50.453.298/0001-63
Marca utilizada na comunicação: OBRAZUN
Forma de atuação: empresa de operação remota, sem estabelecimento comercial aberto ao público
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: comercial@obrazun.com.br

2. Aplicação desta política

Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais coletados por meio de:

Site da OBRAZUN;
Formulários de contato e solicitação de orçamento;
Formulários instantâneos em plataformas como Facebook e Instagram;
WhatsApp, e-mail e outros canais de atendimento;
Campanhas publicitárias digitais;
Interações nas redes sociais da OBRAZUN;
Reuniões, propostas e relacionamentos comerciais.

3. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar os dados fornecidos voluntariamente pelo titular, incluindo:

Nome completo;
Telefone e WhatsApp;
E-mail;
Nome da empresa;
Cargo ou área de atuação;
Cidade e localização da obra;
Tipo de serviço procurado;
Informações sobre o projeto, empreendimento ou obra;
Previsão para contratação ou realização do serviço;
Conteúdo enviado em mensagens, formulários e solicitações de atendimento.

Também podemos coletar informações técnicas relacionadas à utilização do site e à interação com anúncios, incluindo:

Endereço IP;
Tipo de dispositivo e navegador;
Data e horário de acesso;
Páginas visitadas;
Origem do acesso;
Interações com anúncios e conteúdos;
Cookies e identificadores digitais, quando aplicável.

4. Como os dados são coletados

Os dados pessoais podem ser coletados:

Diretamente pelo titular, ao preencher um formulário, enviar uma mensagem, solicitar um orçamento ou entrar em contato;
Por meio de plataformas de publicidade, como Meta, Facebook e Instagram;
Por meio do WhatsApp e de outros canais de comunicação;
Durante reuniões, negociações e etapas anteriores à contratação;
Por meio de cookies e tecnologias semelhantes utilizadas no site.

5. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Identificar e entrar em contato com o interessado;
Verificar se a solicitação está relacionada aos serviços oferecidos pela OBRAZUN;
Entender as características e necessidades da obra ou projeto;
Elaborar e encaminhar propostas comerciais;
Agendar reuniões, visitas técnicas, captações e apresentações;
Prestar informações sobre os serviços da OBRAZUN;
Realizar atendimento comercial e pós-atendimento;
Formalizar contratos e executar os serviços contratados;
Manter registros do relacionamento com clientes e potenciais clientes;
Melhorar os serviços, campanhas, anúncios e canais de comunicação;
Produzir análises e estatísticas de desempenho;
Prevenir fraudes, abusos e usos indevidos dos canais;
Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais;
Proteger os direitos e interesses legítimos da empresa responsável.

Os dados coletados por meio de formulários comerciais não serão utilizados para processos seletivos, recrutamento ou recebimento de currículos, salvo se houver um canal específico criado para essa finalidade.

6. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

Consentimento do titular;
Execução de procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, a pedido do titular;
Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as hipóteses legais de conservação dos dados.

7. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser tratados ou compartilhados, quando necessário, com:

Meta, Facebook e Instagram, para operação de anúncios e formulários;
WhatsApp e demais plataformas de comunicação;
Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia, armazenamento e segurança;
Plataformas de gestão de contatos, atendimento e relacionamento comercial;
Contadores, consultores, assessores jurídicos e prestadores contratados;
Profissionais e empresas necessários à elaboração de propostas ou execução dos serviços;
Autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando exigido por lei ou determinação válida.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.

A Palmon Marketing Digital LTDA não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

8. Plataformas de terceiros e transferência internacional

Algumas ferramentas utilizadas pela OBRAZUN, como Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, serviços de hospedagem e ferramentas de análise, podem armazenar ou processar informações em outros países.

Nessas situações, o tratamento estará sujeito às medidas de segurança, aos termos de uso e às políticas de privacidade das respectivas plataformas, sem prejuízo das proteções previstas na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte também as políticas de privacidade das plataformas utilizadas para acessar nossos anúncios e canais.

9. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

Atender à solicitação apresentada;
Desenvolver o relacionamento comercial;
Elaborar propostas e realizar negociações;
Executar os serviços contratados;
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais;
Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal ou justificativa para sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. Segurança dos dados

A empresa responsável adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

Acessos não autorizados;
Perda, destruição ou alteração;
Divulgação indevida;
Tratamento incompatível com as finalidades informadas;
Incidentes acidentais ou ilícitos.

Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis de contenção, análise e comunicação, conforme exigido pela legislação.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento, quando aplicável;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação;
Oposição ao tratamento, quando cabível;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações deverão ser encaminhadas para comercial@obrazun.com.br.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da OBRAZUN poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Permitir o funcionamento adequado das páginas;
Memorizar preferências;
Analisar tráfego e utilização do site;
Medir o desempenho de campanhas publicitárias;
Melhorar a navegação e a experiência do usuário;
Exibir publicidade mais relevante, quando autorizado.

O usuário poderá gerenciar ou bloquear cookies nas configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

Quando exigido, cookies não essenciais dependerão do consentimento do usuário.

13. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços da OBRAZUN são destinados a empresas e profissionais. Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio de nossos formulários comerciais.

Caso seja identificada a coleta indevida, o responsável poderá solicitar a eliminação pelo e-mail comercial@obrazun.com.br.

14. Links externos

O site, os anúncios e os canais da OBRAZUN podem conter links para sites ou plataformas de terceiros.

A Palmon Marketing Digital LTDA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer seus dados.

15. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

16. Contato

Palmon Marketing Digital LTDA
Nome fantasia: Palmon
CNPJ: 50.453.298/0001-63
Marca utilizada na comunicação: OBRAZUN
E-mail: comercial@obrazun.com.br
Atendimento remoto.